Бронювання

1. 
   

*Плануєте відпочинок у нас незабаром? Не забудьте взяти себе та гарний настрій, а також переглянути важливі моменти нижче.

ЗАСЕЛЕННЯ ТА ВИСЕЛЕННЯ*

*Коли можна заселитися та коли потрібно звільнити номер?*

• Час заселення — з 14:00,                час виселення — до 11:00. Якщо Вам потрібно раніше заїхати чи пізніше виїхати — це можливо за умови доплати:
• Раннє заселення: з 00:00 — 100% від вартості номера, з 07:00 — 50% від вартості номера .
• Пізнє виселення: до 20:00 — 50% від вартості номера, після 20:00— 100% від вартості номера.

*Як оформити поселення?*

• Достатньо заповнити реєстраційну карту, ознайомитись з правилами перебування в комплексі і внести 100% оплату за весь період перебування.

*Що робити, якщо змінюються плани і я хочу виїхати раніше?*

• Якщо плани змінилися, повідомте про це на рецепції мінімум за 24 години до виїзду.

*Чи можна скасувати відпочинок?*

• Так, але не пізніше, ніж за 7 календарних днів до заїзду. В іншому випадку втрачається можливість перенести бронювання.

*Як перенести бронювання?*

• Попередити нас не пізніше, ніж за 7 днів до заїзду та узгодити нові дати на протязі 30календарних днів від дати попереднього бронювання.

 

*ВІДПОЧИНОК З МАЛЕЧЕЮ*

_Розміщення дітей у номерах:_

• 0-11 років — безкоштовно (від 0-3р.-за потреби доставимо дитяче ліжечко, від 3-11р. діти розміщуються на дивані або розкладушці)
• 12+ років — 800 грн\доба ( з наданням додаткового ліжка: диван, розкладушка)

_Розміщення дітей у шале:_

• 0-11 роки — безкоштовно
• 12+ років — 800 грн (з додатковим місцем-розкладний, комфортний диван)

*Чи є у вас дитяча кімната?*

• Так, ми обладнали сучасну дитячу кімнату, в якій працюють няні.
• Відвідати її можна щодня з 9:00 до 22:00- вартість 200грн\день.
• Чекаємо малечу до 4 рочків у супроводі дорослих, а старших діток — самих або з друзями.

Чи є у вас послуга індивідуальної няні?

 

Звичайно! Наші турботливі няні: гуляють, годують, заколисують і розважають так, що тимчасова відсутність мами чи тата залишається непоміченою.

Послуга доступна для малечі від 1 року, мінімальний час бронювання: 2 години.

Вартість: 300 грн/60 хв.

 

*ВІДПОЧИНОК ІЗ ДОМАШНІМ УЛЮБЛЕНЦЕМ*

*Чи можна взяти з собою собаку\кота?*

Так! Проте є кілька простих правил:

• Тваринки мають бути не більше 5 кг
• Розміщення з песиком можливе в номерах: люкс, делюкс та  стандарт з доплатою 300грн\доба.
• А також гості залишають авансову передплату у розмірі 3000 грн- яка повертається при виселенні. У разі пошкодження номеру, меблів чи текстилю може бути використана як-відшкодування збитку.
• Ми надаємо миски для тваринок, тож не варто годувати їх із посуду комплексу.
• Після прогулянки просимо мити лапки, щоб постіль і килими залишалися чистими.

__На території:_

• У Шипіт Resort&Spa можна гуляти всюди, але варто слідкувати за улюбленцем: на деяких частинах нашої території ведеться будівництво.
• Просимо гуляти по території з тваринками на повідку.
• Наші гості люблять проводити час на газонах. Будемо вдячні, якщо ви завжди матимете при собі гігієнічні пакети та прибиратимете за своїми пухнастими.

__Біля басейну:

• Усі улюбленці мають бути на повідку, незалежно від розміру.
• Чотирилапим друзям купатися в басейні заборонено. Штраф за це становить 10 000 грн.
• Дати волю пухнастим можна на річці, до якої є вихід з території комплексу.
• Якщо ваш улюбленець не надто дружній до незнайомців — просимо вдягнути йому намордник.

 

Якщо у Вас виникаю додаткові питання – рецепція комплексу працює для Вас 24\7.